POLITIQUE DE LIVRAISON

 

Veuillez prévoir jusqu'à 72 heures pour le traitement de votre commande dès réception de la confirmation de celle-ci. Une fois traitée, votre commande sera transmise à nos transporteurs pour expédition.  

Pour vous informer sur les frais d'expédition, veuillez consulter le tableau ci-dessous. Ceux-ci sont déterminés par la valeur de votre commande hors taxes et après application des rabais.

Pour toutes les commandes expédiées à des codes postaux associés avec les Bureaux du Service aérien omnibus, un tarif d’expédition fixe de 50 $ s’applique et la livraison gratuite n’est pas disponible. De même, pour les commandes expédiées au Yukon, aux Territoires-du-Nord-Ouest et au Nunavut, un tarif d’expédition fixe de 20,00$ s’applique et la livraison gratuite n’est pas disponible.

***Veuillez noter que les articles en dur surdimensionnés tels que les skateboards, les cruisers, les longboards et les trottinettes ne sont pas éligibles à la livraison gratuite. Des frais d'expédition forfaitaires de 15,00 $ par article surdimensionné seront appliqués au moment du paiement.

Livraison Standard - achats de 100,00 $ et plus
(3-7 jours ouvrables via Postes Canada) 

GRATUIT

Livraison Standard - achats de moins de 100,00 $
(3-7 jours ouvrables via Postes Canada)

9.99$

Livraison Standard - Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Yukon
(10-14 jours ouvrables via Postes Canada)

20,00$

 


SUIVRE VOTRE COMMANDE
Vous pouvez suivre l'état de votre commande en visitant le site Web de Postes Canada.  Utilisez votre numéro de commande (Postes Canada l'appelle un numéro de référence). Il n'est pas nécessaire d'avoir un numéro de suivi. Cliquez ICI pour suivre votre commande.

 

OPTIONS D'EXPÉDITION (Pour les commandes situées au Canada)

Les frais d'expédition de votre colis seront déterminés par la valeur hors taxes et après rabais de votre commande. Veuillez vous référer à la grille d'expédition ci-dessous pour connaître les frais de livraison. Les délais indiqués n'incluent pas les délais de traitement. Notre objectif est d'expédier toutes les commandes le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi), à l'exception des jours fériés. Ce délai peut toutefois varier durant certaines périodes (Noël, Retour aux études, etc...).

Si vous n'êtes pas disponible pendant la journée pour recevoir votre colis, nous vous recommandons d'utiliser le service FlexiLivraison offert par Postes Canada. Ce service vous permet d'expédier directement au bureau de poste de votre choix plutôt qu'à votre domicile. Cliquez ici pour en savoir plus sur son fonctionnement.

 

Remise LIVRAISON GRATUITE

Sauf indication contraire, la livraison gratuite couvre les frais de livraison terrestre standard au Canada seulement.