MÉTHODES DE LIVRAISON

Information sur la livraison durant les fêtes

Veuillez prévoir un délai de traitement de 48 heures à compter de la réception de votre confirmation de commande. Une fois traitée, votre commande sera transmise à nos transporteurs pour l'expédition.  Veuillez consulter les délais de transit respectifs ci-dessous.

Mise à jour importante sur l'expédition durant les fêtes:

Postes Canada pratique également la distanciation sociale dans l'ensemble de ses opérations, en offrant la livraison sans contact pour maintenir les règles de distanciation sociale pour vous et leurs conducteurs. Notez que Postes Canada connaît actuellement des retards de livraison pour tous les niveaux de service. Veuillez prévoir un délai supplémentaire de 3 à 5 jours ouvrables après la date de livraison prévue pour recevoir votre colis.

 

Dates limite de livraison pour les fêtes: 

 

PROVINCE
Date limite
Québec
Ontario

16 Décembre

Manitoba
Nouveau Brunswick
IPE
Nouvelle Écosse

15 Décembre 

Alberta
Saskatchewan
Terre-Neuve

14 Décembre

Colombie-Britannique 12 Décembre
Yukon
Territoires du Nord-Ouest
Nunavut
9 Décembre

 

Les dates affichées ci-dessus peuvent être modifiées sans préavis, et seront mises à jour si nos coursiers constatent des retards régionaux.

**Pour les adresses rurales, veuillez prévoir un délai de transit supplémentaire de 3 à 7 jours ouvrables par rapport aux dates ci-dessus.


Tous les services de livraison standard font également face à des retards. Veuillez compter 3 à 5 jours ouvrables supplémentaires après la date de livraison prévue pour recevoir votre colis.

Pour plus d’information, veuillez cliquer ici

Pour vous informer sur les frais d'expédition, veuillez consulter le tableau ci-dessous. Ceux-ci sont déterminés par la valeur de votre commande hors taxes et après application des rabais.

 

Postes Canada - Colis accélérés au delà de 100$
(3-7 jours ouvrables) 

GRATUIT

Postes Canada - Colis accélérés jusqu’à 99.99$
(3-7 jours ouvrables) 

5.99$

 

SUIVRE VOTRE COMMANDE
Vous pouvez suivre l'état de votre commande en visitant le site Web de Postes Canada.  Utilisez votre numéro de commande (Postes Canada l'appelle un numéro de référence). Il n'est pas nécessaire d'avoir un numéro de suivi. Cliquez ICI pour suivre votre commande.

 

OPTIONS D'EXPÉDITION (Pour les commandes situées au Canada)

Les frais d'expédition de votre colis seront déterminés par la valeur hors taxes et après rabais de votre commande. Veuillez vous référer à la grille d'expédition ci-dessous pour connaître les frais de livraison. Les délais indiqués n'incluent pas les délais de traitement. Notre objectif est d'expédier toutes les commandes le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi), à l'exception des jours fériés. Ce délai peut toutefois varier durant certaines périodes (Noël, Retour aux études, etc...).

Si vous n'êtes pas disponible pendant la journée pour recevoir votre colis, nous vous recommandons d'utiliser le service FlexiLivraison offert par Postes Canada. Ce service vous permet d'expédier directement au bureau de poste de votre choix plutôt qu'à votre domicile. Cliquez ici pour en savoir plus sur son fonctionnement.

 

Remise LIVRAISON GRATUITE

Sauf indication contraire, la livraison gratuite couvre les frais de livraison terrestre standard au Canada seulement. D'autres options d'expédition sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.