POLITIQUE DE LIVRAISON


Heures limites de délais d’expédition des Jours fériés 2025

 

Provinces Standard
AB 12‑décembre
BC 10‑décembre
MB 12‑décembre
NB 12‑décembre
NL 10‑décembre
NS 12‑décembre
ON 14‑décembre
PE 12‑décembre
QC 14‑décembre
SK 12‑décembre
Rural 8‑décembre

 

Avis de livraison – Grève de Postes Canada

En raison de la grève de Postes Canada, certaines livraisons sont temporairement modifiées :

  • Nous ne desservons pas les bureaux de transit aérien, les régions rurales éloignées ni les territoires pour le moment.

  • Veuillez prévoir jusqu’à 5 jours ouvrables pour le traitement après confirmation de commande. Une fois traitée, votre commande sera transmise à nos transporteurs.

Frais de livraison :

  • Calculés selon la valeur de votre commande avant taxes et après rabais.

  • Bureaux de transit aérien : forfait de 50 $, livraison gratuite non applicable.

  • Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut : forfait de 20 $, livraison gratuite non applicable.

  • Articles volumineux (planches à roulettes, longboards, cruisers, trottinettes) : frais de 15 $ en raison de la taille/poids, livraison gratuite non applicable.

Nous nous excusons pour tout inconvénient et vous tiendrons informés de toute mise à jour concernant vos colis.

 

Type d’expédition Régions Délai Frais
Expédition accélérée / standard – commandes de plus de 100$ Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick, Alberta, Colombie-Britannique 3 à 7 jours ouvrables
(sauf pour autres provinces, boîtes postales, régions rurales ou territoires) 		GRATUIT
Expédition accélérée / standard – commandes jusqu’à 100$ Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick, Alberta, Colombie-Britannique 3 à 7 jours ouvrables
(sauf pour autres provinces, boîtes postales, régions rurales ou territoires) 		9,99$
Expédition accélérée / standard – Territoires du Nord-Ouest, Nunavut et Yukon UNIQUEMENT Territoires du Nord-Ouest, Nunavut et Yukon 10 à 14 jours ouvrables via Postes Canada 20,00$

 

SUIVRE VOTRE COMMANDE
Vous pouvez suivre l'état de votre commande en visitant le site Web de Postes Canada.  Utilisez votre numéro de commande (Postes Canada l'appelle un numéro de référence). Il n'est pas nécessaire d'avoir un numéro de suivi. Cliquez ICI pour suivre votre commande.

OPTIONS D'EXPÉDITION (Pour les commandes situées au Canada)

Les frais d'expédition de votre colis seront déterminés par la valeur hors taxes et après rabais de votre commande. Veuillez vous référer à la grille d’expédition ci-dessus pour connaître les frais de livraison. Les délais indiqués n'incluent pas les délais de traitement. Notre objectif est d'expédier toutes les commandes le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi), à l'exception des jours fériés. Ce délai peut toutefois varier durant certaines périodes (Noël, Retour aux études, etc...).

Si vous n'êtes pas disponible pendant la journée pour recevoir votre colis, nous vous recommandons d'utiliser le service FlexiLivraison offert par Postes Canada. Ce service vous permet d'expédier directement au bureau de poste de votre choix plutôt qu'à votre domicile. Cliquez ici pour en savoir plus sur son fonctionnement.

Remise LIVRAISON GRATUITE

Sauf indication contraire, la livraison gratuite couvre les frais de livraison terrestre standard au Canada seulement.